Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Onevision Distribuidora trata os dados pessoais de quem acessa o site onevisionhof.com.br e entra em contato conosco, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Quem é o controlador dos dados

A Onevision Distribuidora é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por este site. Nosso endereço é Avenida Professora Izoraida Marques Peres, 288 — Sala 43, Parque Campolim, Sorocaba/SP, CEP 18048-110. Para qualquer questão sobre seus dados, fale conosco pelo WhatsApp (15) 99245-6021.

Quais dados coletamos

Coletamos dados em duas situações:

• Dados de navegação: coletamos informações sobre como você usa o site (páginas visitadas, tempo de permanência, tipo de dispositivo e origem do acesso), por meio do Google Analytics. Esses dados são estatísticos e não identificam você pessoalmente.
• Dados de contato: quando você nos chama pelo WhatsApp, recebemos as informações que você mesmo compartilha — como nome, telefone e o conteúdo das mensagens — para responder e atender ao seu pedido.

Para que usamos os dados

Usamos os dados de navegação para entender o desempenho do site e melhorar a experiência de quem nos visita. Usamos os dados de contato exclusivamente para responder a solicitações, elaborar orçamentos e dar andamento a pedidos de produtos. Não vendemos nem cedemos seus dados a terceiros para fins de marketing.

Cookies

Cookies são pequenos arquivos guardados no seu navegador. Utilizamos cookies de análise (Google Analytics) para entender como o site é usado. Você pode bloquear ou apagar esses cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador, sem prejuízo à navegação. Cookies estritamente necessários ao funcionamento do site não exigem consentimento.

Compartilhamento com terceiros

Os dados de análise são processados pelo Google (Google Analytics), que atua como operador. O WhatsApp, utilizado como canal de contato, é operado pela Meta. Ambos possuem suas próprias políticas de privacidade. Não compartilhamos seus dados com outras empresas além dessas ferramentas necessárias à operação do site e do atendimento.

Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados de contato pelo tempo necessário ao atendimento e ao cumprimento de obrigações legais. Os dados estatísticos de navegação seguem os prazos de retenção configurados no Google Analytics.

Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização ou eliminação de dados desnecessários; e revogação do consentimento. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo WhatsApp (15) 99245-6021.

Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. A data da última atualização está indicada no topo desta página.

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